Política de privacidad

Peacock se compromete a proteger su privacidad. Para brindarle los mejores productos, un servicio al cliente integral y actualizaciones oportunas, se recopila una variedad de información de su visita a nuestro sitio.

Nuestra Política explica qué información recopilamos en el sitio web, cómo usamos y/o compartimos esta información y cómo mantenemos dicha información. Al utilizar este sitio web, usted manifiesta su aceptación de esta Política. Tenga en cuenta que esta Política se aplica únicamente con respecto a la información recopilada en el sitio web y no a cualquier información recopilada u obtenida a través de otros métodos o fuentes.

*Tenga en cuenta que el uso que usted haga del sitio web está sujeto a esta política de privacidad (la "Política") y a los términos y condiciones de uso del sitio web ("Términos y condiciones"). En esta Política, una palabra/término utilizado con letra mayúscula se define en los Términos y condiciones o en cualquier otra parte de esta Política.

Recopilamos información de los usuarios del Sitio, con el objetivo de brindar una experiencia de compra eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para:

* Registre y muestre rápidamente la información que haya proporcionado anteriormente

* Ayudarle a encontrar rápidamente información, productos y servicios.

* Crea contenido que sea relevante para ti.

* Alertarle sobre nuestra nueva información, productos y servicios.

Registro y pedidos:

Para utilizar ciertas partes de este Sitio o solicitar productos, todos los clientes deben completar un formulario de registro en línea con información personal, que incluye, entre otros, su nombre, sexo, dirección(es) de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico. y número de tarjeta de crédito. Además, podemos solicitarle su país de residencia y/o el país de operación de su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Esta información se utiliza para facturación, procesamiento de pedidos y marketing interno, así como para comunicarnos con usted sobre su pedido y nuestro sitio.

Correos electrónicos:

Varias ubicaciones en el Sitio le permiten ingresar su dirección de correo electrónico para fines que incluyen, entre otros: registrarse para recibir avisos promocionales gratuitos, solicitar notificación cuando lleguen nuevas marcas o estilos de productos o suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico.

*Sin embargo, en términos de cualquier correo electrónico de marketing o promocional que podamos enviar, siempre le daremos la oportunidad de optar por no recibirlos (o cancelar su suscripción) en el futuro.

Reseñas de productos:

Solicitamos una dirección de correo electrónico y una ubicación junto con el envío de todas las reseñas de productos. Su dirección de correo electrónico se mantendrá privada, pero su ubicación será visible para otros usuarios. Toda otra información personal que elija enviar como parte de la revisión estará disponible para otros visitantes del Sitio.

Archivos de registro:

Como la mayoría de los sitios web, el servidor del Sitio reconoce automáticamente la URL de Internet desde la que accede a este Sitio. También podemos registrar su dirección de protocolo de Internet (IP), proveedor de servicios de Internet y marca de fecha/hora para fines de administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno y solución de problemas del sistema. (Una dirección IP puede indicar la ubicación de su computadora en Internet).

Galletas

Las cookies son pequeños fragmentos de información que su navegador de Internet almacena como archivos de texto en el disco duro de su computadora. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada, pero configurar su navegador para que las rechace o las elimine de su disco duro le impedirá utilizar partes de este Sitio. peacocken.com utiliza cookies para:

* acelerar la navegación

* rastrear el uso del sitio

* reconocer usuarios y privilegios de acceso de usuarios

* habilitar la selección y compra de productos en este Sitio registrar su actividad de navegación y compras

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* ayudar a entregar cookies

* seguimiento visto de una página web

Cualquier imagen electrónica en el Sitio, como un banner publicitario, puede funcionar como una baliza web. Podemos utilizar contenido o anuncios de empresas de publicidad de terceros que pueden utilizar cookies y balizas web para medir las visitas a la página web o la cantidad de productos comprados.

Tenga en cuenta que cualquier información que estos terceros recopilen a través de cookies y balizas web no está vinculada a ninguna información personal que recopilemos.

Cómo utilizamos su información

Uso interno:

Utilizamos su información personal para procesar su pedido y brindarle servicio al cliente. Podemos utilizar su información personal internamente para recopilar información general sobre los visitantes de este Sitio, mejorar el contenido y el diseño del Sitio, mejorar nuestro alcance y comercializar nuestros servicios y productos.

Comunicación con usted:

Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre nuestro Sitio y sus pedidos. Todos los clientes deben proporcionar una dirección de correo electrónico para permitir la comunicación con peacocken.com con respecto a los pedidos realizados. Podemos enviarle un correo electrónico de confirmación después de registrarse con nosotros, así como anuncios relacionados con el servicio según sea necesario (por ejemplo, suspensión temporal del servicio por mantenimiento). También puede enviar su dirección de correo electrónico para solicitar una notificación cuando recibamos una nueva marca, estilo de producto o producto, o para suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico y ofertas especiales. Puede cancelar su suscripción o cancelar la recepción de futuros correos electrónicos en cualquier momento (consulte la sección Cancelar/Correcciones a continuación para obtener más detalles).

Proveedores de servicios externos

Como la mayoría de los minoristas en línea, a veces utilizamos proveedores de servicios externos para realizar funciones específicas en nuestro nombre. Cualquier información que se les revele es únicamente para ayudar en la prestación del servicio. Por ejemplo, proporcionamos su nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono a socios como DHL y Fedex para garantizar la entrega de sus pedidos, y podemos utilizar información relevante del cliente para monitorear la calidad del servicio de terceros.

Requisito legal de divulgar información

Es posible que se nos solicite revelar información si nos citan, reciben una orden judicial o nos lo solicitan funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que realizan investigaciones, o si la ley nos exige de otro modo revelar dicha información. También divulgaremos información personal cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o hacer cumplir nuestros Términos de uso y otros acuerdos. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o para prevenir el fraude por parte de usuarios que intentan realizar fraude u otra actividad ilegal en nuestro Sitio.

Fusión y/o Venta de Activos

Normalmente no vendemos, intercambiamos ni alquilamos información personal a otras empresas en el curso de nuestro negocio. Sin embargo, es posible que adquiramos, nos fusionemos o seamos adquiridos por otra empresa, o que podamos disponer de algunos o todos nuestros activos, en cuyo caso su información personal podría ser divulgada a otra empresa, sujeto al Aviso de Privacidad. en efecto.

Información de identificación no personal

Podemos compartir información que no lo identifica a usted ni a ningún usuario, como la cantidad de visitantes diarios a una página en particular o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada, con terceros, como socios publicitarios.

Cómo protegemos la información del cliente que recopilamos

Este Sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, tales como:

* Proteger todas las transacciones financieras realizadas a través de este Sitio con cifrado Secure Sockets Layer ("SSL")

* Otorgar acceso a su información personal solo a los empleados que brindan un servicio específico

* Trabajar únicamente con proveedores de servicios externos que creemos que protegen adecuadamente todo el hardware de la computadora.

Sus derechos y opciones

Puedes elegir:

* Corregir o actualizar su información personal

* Deja de recibir correo a tu dirección de correo electrónico

* Deshabilite su cuenta para evitar compras futuras a través de esa cuenta

Para corregir o actualizar su información personal, inicie sesión en Mis cuentas y envíe una solicitud a través del Servicio de atención al cliente en línea.

Niños

Respetamos la privacidad de los niños. No recopilamos consciente o intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. En otras partes de este Sitio, usted ha declarado y garantizado que tiene 18 años de edad o que está utilizando el Sitio con la supervisión de un padre o tutor. Si es menores de 13 años, no nos envíe ninguna información personal y confíe en un padre o tutor para que le ayude cuando utilice el Sitio.

Retención de datos

Nuestros períodos de retención de datos personales se basan en las necesidades comerciales y los requisitos legales. Conservamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento para los cuales se recopilaron los datos y cualquier otro propósito relacionado permitido. Por ejemplo, podemos conservar ciertos detalles de la transacción y correspondencia hasta que haya expirado el plazo para las reclamaciones que surjan de la transacción. Cuando ya no necesitamos utilizar sus datos personales, se eliminan de nuestros sistemas y registros o se anonimizan para que ya no se le pueda identificar a partir de ellos.

Actualización de política

Para mantenerlo informado sobre qué información recopilamos, usamos y divulgamos, publicaremos cualquier cambio o actualización de este Aviso de privacidad en este Sitio y lo alentaremos a revisar este Aviso de privacidad de vez en cuando. Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta sobre el Aviso de Privacidad.

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